Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere DHL e sono gratuite in tutta Italia. La consegna avviene in 24/48 ore lavorative ad eccezione delle isole per le quali avviene in 48/72 ore.

Per gli ordini con pagamento effettuato entro le 15:00 partiranno il giorno stesso per arrivare a destinazione il giorno seguente, oltre tale orario la partenza slitterà al giorno seguente lavorativo. Gli ordini effettuati venerdì (dopo le 15.00), sabato e domenica verranno evasi il lunedì.

I prodotti vengono spediti da Ottica TEOT BOUTIQUE EYEWEAR - ALFIA s.r.l. - Altamura (Italia).

Le spedizioni sono tracciabili. Dopo la spedizione del pacco riceverai una mail con il numero di tracking e potrai visualizzare lo stato della spedizione sul sito di DHL.

Spedizioni Internazionali 

La spedizione è gratuita in tutto il mondo.

Le spedizioni internazionali vengono effettuate tramite corriere DHL, i tempi di consegna per l'Europa sono di 2/3 giorni mentre per il resto del mondo di 3/5 giorni.
I prodotti vengono spediti da Ottica TEOT BOUTIQUE EYEWEAR - ALFIA s.r.l. - Altamura (Italia).

Gli ordini effettuati dopo Venerdì pomeriggio, Sabato e Domenica saranno spediti il Lunedi.
Le spedizioni sono tracciabili. Dopo la spedizione del pacco riceverai una mail con il numero di tracking e potrai visualizzare lo stato della spedizione sul sito di DHL.

Per ordini da paesi extra europei saranno addebitate dal corriere spese doganali o di importazione quando il pacco raggiunge il suo paese di destinazione.
Questi costi sono a carico del destinatario.

Cambi e Resi:

Accettiamo con la massima disponibilità la tua richiesta di sostituzione o reso. 
La richiesta del reso deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
La sostituzione o reso può essere effettuata solo se l’articolo ricevuto non è stato usato ed è in perfette condizioni (inclusa la confezione originale).

In Italia la spedizione del reso è gratuita ed avviene con il ritiro del nostro corriere DHL, per tutte le altre nazioni la spedizione del reso è a carico del cliente utilizzando il nostro corriere DHL.
La spedizione gratuita è valida per la prima sostituzione, ulteriori nuovi cambi merce sono a carico del cliente.

La richiesta del reso va effettuata tramite mail a info@teotdesign.com, indicando il numero dell'ordine .
Non devi effettuare la spedizione ma attendere il ritiro del nostro corriere DHL per l'Italia e per il resto del mondo.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento usata per la transazione iniziale.